発表されてからずっと欲しかった、Mi 9T Pro。8月末にやっと発売されたので、いても経ってもいられず購入していまいました。Giztopからの購入レビューがネット上に少なかったので、情報共有したいと思います。
注文~受注メールが来ないため問い合わせ
安かったGiztopで購入
今回はGiztopで購入しました。Giztopというと、GearbestやBanggoodなどと比べて中華ECサイトの中ではあまり目立たない方かもしれませんね。特徴としては、新商品の初売りの価格が他サイトと比べてかなり安い、その価格からあまり動かない(数ヶ月立つと他サイトの方が安い)、商品によっては送料が割高、といった感じだと思います。(あと多分新製品発表直後の全然入荷の見込みもない頃から商品ページ公開してSEO稼ぎしてるのかな……と邪推)
でも売出しの価格はかなり安いです。他サイトでは500ドル近くしていた128GBがGiztopでは429ドル。まあその後2週間くらいで他サイトでも同じくらいになったんですが、売出し価格としてはかなり魅力的。送料も2ドル程度だったので迷わずポチってしまいました。
以前自分でGiztopでは2%オフクーポンが使えるとか記事書いておきながら適用するの忘れてしまいました。おっちょこちょいですね。ちなみに現在は送料が30ドルに値上げされているみたいです。他サイトの値下げも踏まえると、今Giztopで買う理由は薄いかと思われます。一応2年保証がありますが中国まで送らないといけないでしょうし……。
トラブル(?)発生。受注完了メールが来ない
しかし注文したはいいものの、受注メールがきません。ペイパルの支払い完了メールは来たんですけどね……。おかしいと思いつつも、商品入荷時に来るのかな?と放置していました。
しかし3日ほど待って音沙汰なしだったあたりで不安になりGiztopに問い合わせを入れることにしました。以下で問い合わせ内容を意訳してます。
8月24日にXiaomi Mi 9T Proを買いました。
PayPalからの支払い完了メールが届きました。
しかし、Giztopからの受注メールは来ていません。
私のオーダーは完了していますか?いつ頃到着しますか?
Paypal Transaction ID
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
ざっとこんな感じ。ガバガバ英語力なのでなるべく単純な文章で質問しました。注文時はいつ出荷か確定していなかったので、今ならわかるかとついでに問い合わせ内容に組み込みました。夜問い合わせを送って、次の日の朝頃回答がありました。
サポート
ハロー!
Giztopで買い物してくれてありがとね。
昨日香港ストアから追跡番号XXXXで出荷してるよ。
3~5日後にオンラインでステータスが更新されると思うから確認してね!
www.17track.net
他にわからないことがあったら気軽に質問してね!よろしく!
こんな感じ。喋り方がフランクなのは私の趣味です。この返事と同時に出荷メールも届きました。
無事出荷~到着まで
えーほんとに出荷したの?データだけ送ったってことにしてるんじゃない?と思いつつ追跡サイトで確認してみます。
こんな感じ。28日には配送業者の施設に届いていますね。8月24日に注文、27日出荷の9月6日到着です。結構かかりましたね。でも出荷からカウントすると10日で到着しているので送料2ドルと考えると悪くはない感じ。ちなみに注文時は出荷から12日~20日で配送でした。
到着時の写真。待ちきれずに撮影前にハサミで開けてしまったので右側が空いていますね。ハサミを使わないと開けられないような接着だったので、途中で開けられたりということがあればわかります。
香港から来たはずなのに差出国がシンガポールになっていますね。謎。伝票には28ドルのヘッドフォンと書かれていました。その方が送料、税金が安く済むからでしょうか。海外通販でたまにありますね。ちなみに宅配便ではなくポスト投函されていました。うちはポストに鍵とかかけてないですけど、入らなかったらどうするんでしょう。到着時、税金徴収されることもありませんでした。
中の梱包はこんな感じ。丈夫めなビニールのエアパッキンがそのまま袋/箱状になっている感じ。かなり衝撃に強そうで、合理的な感じがします。まあスマホサイズのものしか入りませんけどね。
箱から出したところ。
若干の凹みがありました。まあこのくらいなら中華サイトからの個人輸入では良い状態と言えますね。
まとめ&個人的所感
Giztopは初めて使ったのですが、無事商品が到着して何よりです。トラブルはありましたが、サポートがめちゃはや&率直だったので好印象です。商品がポスト投函だったのは、不在時の再配達がなくていいとは思いますが、スマホのような高額商品ではちょっとどうだろうとも思いました。まあ盗難されることもないでしょうけど……。多分もう少し高い送料だと宅配になるかな?
Giztopに関しては、やはり初売り価格が安いです。発売後即欲しいというのであればここで購入することを検討すべきでしょう。スマホのストレージ容量が増えても価格がそこまで上がらないのも褒められる点でしょう。サイトも他のECサイトと比べてめちゃくちゃシンプルでわかりやすいです。
ただGiztopのサイトでわからないことがあって……。会員登録するところ、なくないですか?ログインも見当たらないような。自分は出荷メールにログインページへのリンクが貼ってあって、そこから会員登録した気がします。ここからなら会員ページに行けて、注文履歴も見れるんですが……。トップページから行けなくない?自分が見落としているだけでしょうか。
そんな感じでした。間違いやご意見などありましたらコメントやツイッターで教えていただけると幸いです。
2019-12-29追記
今なら日本のAmazonで購入できますね。セール時に個人輸入するのと大差ない金額に下がっているのでこちらの方がおすすめです。
コメント
Giztop利用してFind X2 PROを購入しようと思ったのですが…別カラーしかないと言われ偶然にも日本版で同じ価格帯の新品見つけてしまったのでキャンセルしようと思っているのですが…Giztopのキャンセル方法ご存じだったりしないですか…?
注文画面見ても全然キャンセルってリンクないですし質問みたいなの見てもキャンセルに関することは書いていないですよね。
コメントありがとうございます。
自分もキャンセルの経験はありませんが、確かに注文キャンセルのリンクは見当たりませんね。
出荷前なら、Contact Usからメールで問い合わせると対応してくれると思われます。注文番号を忘れないようにして下さい。また英語でのやりとりが不慣れであれば、出来るだけ簡単な文章を自動翻訳にかけるのがいいです。
出荷後であれば、海外発送ということもあり残念ながらキャンセルは難しいかもしれません。
その場合、Giztopは14日間の未使用品の返品を認めているので同じくメールで問い合わせることになると思います。返送送料は自己負担かと思われます。